A qualidade é tudo

As nossas expectativas a respeito da qualidade são elevadas : queremos proporcionar serviços excelentes aos nossos parceiros e clientes. Aqui está o motivo pelo qual implementamos um sistema de gestão de qualidade - e regularmente submetemo-lo a teste. Em consequência, a gestão de qualidade da GRENKE foi certificada de acordo com a norma DIN EN ISO 9001:2008.

 


Mas nós não descansaremos à sombra dos nossos louros. Continuaremos a melhorar os nossos produtos e serviços. Desde o dia da nossa primeira auditoria em 10 de Julho de 1998, temos estado comprometidos em cimentar uma cultura de qualidade dentro da nossa organização.

 


Em ligação com esta certificação, somos auditados regularmente por organizações independentes. A “TÜV Management” avaliou o sistema de gestão de qualidade da GRENKE como exemplar. Os nossos gestores seniores também desempenham um papel importante. Servem como modelos de desempenho, e motivam a equipa de funcionários para fornecerem o mais elevado nível em todas as ocasiões. Além disso, continuamos a dirigir a qualidade em workshops de desenvolvimento de pessoal e noutras actividades.


A avaliação a longo prazo da companhia é BBB+ com uma perspectiva estável e uma avaliação a curto prazo de A2. Isto permaneceu inalterado desde 2003. Sublinha a estabilidade do nosso modelo comercial e o sucesso sustentável da nossa estratégia.